Cruise - Services
River Cruises Incoming und Destination Management
Europa bietet eine einzigartige Vielfalt an Flüssen, die malerische Städte, historische Wahrzeichen und unberührte Natur miteinander verbinden. Ob der majestätische Rhein, die legendäre Donau oder die malerische Loire – mit uns erleben Ihre Gäste während der Kreuzfahrt maßgeschneiderte Ausflüge, die die kulturellen Highlights und Geheimtipps jeder Region einbeziehen. Ob individuelle Stadtrundgänge, exklusive Führungen oder gastronomische Erlebnisse – wir gestalten die Reiseerfahrung einzigartig. Mit unserem Fachwissen, unserer langjährigen Erfahrung und unserem Netzwerk vor Ort stellen wir sicher, dass jeder Ausflug ein rundum gelungenes Erlebnis wird – für Ihre Gäste und für Sie als Partner.
Unser Service – Ihr Vorteil
Mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Flusskreuzfahrtbranche, davon 13 Jahre mit dem eigenen Unternehmen: Auf dieser Grundlage entwickeln wir maßgeschneiderte Ausflugsprogramme für Flusskreuzfahrten in ganz Europa. Mit unserer Erfahrung und unserem Engagement sorgen wir dafür, dass Ihre Gäste während ihrer Reise unvergessliche Erlebnisse sammeln und die Region in vollen Zügen genießen können. Als zuverlässiger Partner garantieren wir Ihnen stets höchstes Niveau bei der Planung und Durchführung von Ausflügen und Events.
Wir verstehen, dass jede Kreuzfahrt einzigartig ist und dass Ihre Gäste das Beste aus ihrer Reise herausholen möchten. Deshalb bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer Gäste und die Besonderheiten der Route abgestimmt sind. Unsere jahrelange Zusammenarbeit mit internationalen Reedereien, Busunternehmen, Guides und anderen Service-Partnern ermöglicht es uns, Ihnen eine breite Palette an hochwertigen und wettbewerbsfähigen Reiseleistungen anzubieten.
Hoch- und Niedrigwasser: Wenn es schnell gehen muss
Hoch- und Niedrigwasser sind auf Europas Flüssen längst keine Ausnahme mehr, sondern gehören zu jeder Saison dazu. Damit entscheidet zunehmend nicht die geplante Route über die Zufriedenheit der Gäste, sondern die Landorganisation – und vor allem, wie schnell sie reagiert.
Genau hier liegt eine unserer Stärken. Wir planen Ausflüge um, wenn sich der Fahrplan kurzfristig ändert, sichern Buskapazitäten in der Hochsaison, wenn alle dieselben Busse suchen, und empfangen Ihre Gäste auch an einer Anlegestelle, die so nicht im Katalog stand. Unsere Alternativprogramme liegen vor, bevor sie gebraucht werden, unsere Partner vor Ort sind auch kurzfristig erreichbar, und Entscheidungen treffen wir sofort statt am nächsten Werktag.
Das Ergebnis für Ihre Gäste: Sie erleben eine Programmänderung – kein Problem.
Unsere Leistungen im Detail
Landausflüge und Vor- und Nachprogramme
Wir übernehmen für Sie die Erstellung, Kalkulation, den Einkauf und die Beschreibung von Landausflügen sowie Vor- und Nachprogrammen entlang der Reiseroute. Unsere Programme sind so konzipiert, dass sie Ihren Gästen die Highlights und Geheimtipps jeder Region näherbringen – und das in einem ausgewogenen Verhältnis von Kultur, Natur und Freizeit.
Vermittlung von Reiseleitern, Guides und Assistenten
Egal, ob für einen einzelnen Ausflug oder für die gesamte Kreuzfahrt – wir vermitteln kompetente Reiseleiter und Guides, die mit umfangreichem Fachwissen und Leidenschaft den Gästen unvergessliche Erlebnisse bieten. Unsere Guides sprechen zahlreiche Sprachen und sind mit den kulturellen und historischen Besonderheiten der Regionen bestens vertraut.
Themenreisen und Spezialprogramme
Möchten Sie Ihre Kreuzfahrt zu einem besonderen Erlebnis machen? Wir erstellen und kalkulieren komplette Themenreisen zu einer Vielzahl von Themen wie Musik, Architektur, Fotografie, Gesundheit & Wellness. Wir integrieren speziell abgestimmte Veranstaltungen an Bord und an Land, die Ihre Gäste sowohl unterhalten als auch bereichern.
Bord-Programme und Entertainment
Ein wichtiger Bestandteil jeder erfolgreichen Kreuzfahrt ist das Bord-Entertainment. Wir organisieren abwechslungsreiche Programme wie Lektorate zu verschiedenen Themen, Wein- und Bierverkostungen, Konzerte oder Fotografen, die Ihre Gäste begeistern und die Kreuzfahrt zu einem einzigartigen Erlebnis machen.
Flughafen- und Limousinen-Transfers
Für eine reibungslose An- und Abreise Ihrer Gäste sorgen wir mit komfortablen Flughafen-Transfers inklusive Escort-Service sowie Flughafen-Koordinatoren. Wir kümmern uns um alle Details und stellen sicher, dass Ihre Gäste entspannt an- und abreisen können.
24-Stunden Notruf-Service
Für Ihre Sicherheit und den Komfort Ihrer Gäste bieten wir Ihnen einen 24-Stunden Notruf-Service. So können Sie sich darauf verlassen, dass jederzeit jemand für Sie und Ihre Gäste da ist, falls unerwartete Situationen auftreten.
Warum Sie uns wählen sollten?
Mit mehr als 20 Jahren Branchenerfahrung und unserem umfassenden Netzwerk aus Partnern garantieren wir Ihnen nicht nur qualitativ hochwertige Dienstleistungen, sondern auch einen persönlichen und flexiblen Service, der Ihre Anforderungen und Wünsche erfüllt. Ob große Gruppen, kurzfristige Umplanungen oder maßgeschneiderte Programme – wir sind Ihr zuverlässiger Partner in der Kreuzfahrtbranche. Vertrauen Sie auf unsere Kompetenz und lassen Sie uns gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für Ihre Gäste schaffen!
River Cruise Incoming and Destination Management
Europe's rivers connect storybook towns, landmark cities and stretches of untouched countryside like nothing else. Whether it is the majestic Rhine, the legendary Danube or the quiet beauty of the Loire, we design shore excursions that bring your guests both the essential highlights and the places only locals know. City walks, private guided visits, food and wine experiences – we shape each one around the destination rather than around a template. With our expertise, our long experience and our network on the ground, every excursion becomes an experience your guests remember and you can rely on.
Our Service, Your Advantage
More than twenty years in the European river cruise industry, thirteen of them with our own company: that is the foundation on which we build tailor-made excursion programmes across Europe. Our experience and our commitment mean your guests come home with memories rather than complaints, having genuinely seen the regions they travelled through. As a partner, we guarantee the same standard in planning and in delivery – on the drawing board and on the day.
Every cruise is different, and every guest wants to make the most of the journey. That is why our solutions are built around your guests' expectations and the specific character of the route. Years of working alongside international cruise lines, coach operators, guides and service partners allow us to offer a broad range of high-quality services at competitive rates.
High and Low Water: When Speed Decides Everything
High and low water are no longer exceptional events on Europe's rivers. They are part of every season – and that means it is increasingly the ground operation, not the planned itinerary, that determines whether guests come home satisfied. What matters most is how fast that operation responds.
This is where we are strongest. We rebuild excursion programmes when the schedule changes at short notice, secure coach capacity in peak season when everyone is chasing the same vehicles, and receive your guests at a pier that was never in the brochure. Alternative programmes are in place before they are needed, our partners on the ground are reachable at short notice, and decisions are made immediately rather than on the next working day.
For your guests, the result is simple: they experience a change of plan, not a problem.
What We Do
Shore Excursions and Pre- and Post-Cruise Programmes
We develop, cost, source and describe the shore excursions and pre- and post-cruise programmes along your itinerary. Each programme is designed to open up the highlights and the hidden corners of a region, with a considered balance of culture, landscape and time to simply enjoy the place.
Tour Managers, Guides and Assistants
For a single excursion or for an entire cruise, we source knowledgeable tour managers and guides who bring both expertise and genuine enthusiasm to their work. Our guides speak a wide range of languages and know the cultural and historical character of their regions inside out.
Themed Voyages and Special-Interest Programmes
Looking to make a sailing stand out? We build and cost complete themed voyages around subjects such as music, architecture, photography and health and wellbeing, integrating carefully matched events on board and ashore that entertain and enrich in equal measure.
On-Board Programmes and Entertainment
On-board entertainment is central to a successful cruise. We organise varied programmes – guest lectures on a wide range of subjects, wine and beer tastings, concerts, on-board photographers – that keep guests engaged and make the voyage distinctive.
Airport and Limousine Transfers
For a smooth arrival and departure, we provide comfortable airport transfers with escort service and airport coordinators. We handle every detail so that your guests begin and end their journey without stress.
24-Hour Emergency Line
For your security and your guests' comfort, we operate a 24-hour emergency line. Whatever happens and whenever it happens, someone is there for you and for your guests.
Why Work With Us
More than twenty years in this industry and an extensive partner network allow us to guarantee not only high-quality services, but a personal and flexible approach that meets your requirements as they actually are. Large groups, short-notice replanning or bespoke programmes – we are a dependable partner in the cruise industry. Let us create experiences your guests will not forget.